Frais de port offerts en France à partir de 60€ d'achat 

Politique de retour

Rétractation

L'acheteur, bénéficie d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la livraison de sa commande pour faire retour du produit à Wawilak.


Les frais de port de retour sont à votre charge :

 Pour un remboursement : Vous serez remboursé(e) intégralement, seuls seront retenus les frais de port que j'aurais pris en charge au moment de la vente.


 Pour un échange : Les frais de port pour le nouvel envoi vous seront facturés (Lettre suivie : 2,80€ - Colissimo recommandé : 4,50€)


Après échanges par mail et envoi des photos, le colis ne doit pas être endommagé.
Les articles doivent être retournés dans leur état et dans leur emballage d’origine avec étiquettes
Les coordonnées de retour vous seront envoyer par mail après demande à wawilak47@hotmail.fr
Si l’article retourné est endommagé ou s'il a visiblement été porté ou utilisé, il ne vous sera pas remboursé.

Wawilak, recommande au consommateur d'effectuer le retour de ses produits en colissimo muni d'une recommandation ou d'une assurance complémentaire lui garantissant, le cas échéant, l'indemnisation des produits à hauteur de leur valeur marchande réelle en cas de spoliation ou de perte de cette marchandise.

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux articles personnalisés - selon la loi sur le droit de rétractation (Article L121-20-2), ne sont pas concernés les contrats "De fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés".
Les articles en promo et en soldes ne sont ni repris ni échangés.